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[자격증 정보] 인터내셔널 택시 기사에 도전해보세요

2017.04.10 · HEYDAY 작성

외국인 관광객이 주로 이용하는 인터내셔널 택시. 현재 서울에만 360여 대가 운행 중이다. 이 선택받은 택시를 몰기 위해서는 어떻게 하면 될까?

 


인터내셔널 택시는 한국에 오는 외국인에게 질 높은 서비스를 제공하자는 취지로 2009년에 시작됐다. 서울 면허를 가진 택시 기사 중 외국어가 가능한 이들을 선발, 150여 대로 시작해 현재 360여 대가 운행 중이다. 인터내셔널 택시 기사가 되면 공항에서 따로 배차를 받을 수 있는 것은 물론 외국인을 태우면 20% 할증료를 받을 수 있는 장점이 있다. “그런데 이런 것만 보고 왔다가 전보다 수입이 적어졌다는 분들도 계세요.” 5년째 인터내셔널 택시를 운행하는 정숭연 씨는 이런 장점은 정말 작은 부분에 지나지 않으며 오히려 일반 택시처럼 고객을 태우는 것에만 그친다면 생각했던 만큼의 수입을 얻을 수 없다고 단언한다. 인터내셔널 택시 기사란 외국인에게 자신을 알리는 영업직이기 때문이다.

고객을 태우는 게 아니라 고객을 만들어가는 것
그 역시 홍보를 위해 명함에 카카오톡은 물론 일본에서 주로 사용하는 메신저 라인과 중국에서 사용하는 메신저 위챗 아이디까지 기입했다. “제가 모셨던 분 중 메신저를 통해 직접 연락을 주시는 분이 꽤 많아요. 이렇게 연락을 주신 분들이 저의 고정고객이 될 수 있는 거고요.” 외국인에게 좋은 인상을 남기고 그 외국인의 소개로 다른 고객이 생기면서 고정고객을 만들 수 있다는 것이 일반 택시와 인터내셔널 택시의 가장 큰 차이점이다. 이와 같은 자기 PR과 영업력이 인터내셔널 택시 기사가 지녀야 할 경쟁력이다. 그래서 외국인이 자주 드나드는 업소에 명함을 배포하며 영업하는 택시 기사도 있을 정도다. 네트워크를 잘 구축한 기사들은 일반 대기업 부장 정도의 고수익을 얻을 수 있다. 현재 그의 경우, 월 26일, 하루 10시간 기준으로 약 300만원의 수입을 올리는데 이 정도는 평균적인 수입이라고. “단체 여행객이 줄고 자유 여행객이 점차 늘면서 예전보다 인터내셔널 택시를 이용하는 외국인도 증가하고 있어요. 그들이 편하게 이동할 수 있는 수단으로서 택시가 각광 받고 있는 것이죠. 또 관공서나 외국계기업, 의료 관광 수송을 지원하는 데도 한 축을 담당하고 있어서 찾는 사람이 더 많아질 것 같아요.”

택시 기사를 넘어 한국 홍보대사까지
그래서인지 공인된 외국어 외에 베트남어, 러시아어 등을 배워 자신만의 경쟁력을 키워가는 택시 기사들 또한 많다고. 배움에 열정적인 그들을 보며 그 역시 꾸준히 외국어 공부에 매진하고 있다. “처음 우리나라를 오는 외국인에게 우리나라에 대한 이런저런 이야기를 해줘요. 그때마다 한껏 들뜬 그들의 모습을 보게 돼요. 그래서 더욱 잘 설명해주기 위해 외국어도 배우는 거고요. 하루 10시간 운전을 하며 외국어로 이야기하는 게 절대 쉬운 일은 아니지만 나를 채워나가면서 일할 수 있다는 게 행복합니다.”

 


궁금증 OX
Q 인터내셔널 택시는 택시 회사 중 하나다? X
인터내셔널 택시는 택시 회사가 아니라 서울시에서 만든 브랜드다. 그래서 서울에서 택시 영업을 하는 7개 법인회사(대한상운, 동서울택시, 경일운수, 신신기업, 신선교통, 서울스마트, OK택시)와 서울의 개인택시 중 인터내셔널 택시 면허가 있는 사람으로 한정된다. 즉, 인터내셔널 택시 기사는 이 7개 법인회사나 개인택시에 소속되어 있다.

Q 외국어 실력은 초등학교 저학년 수준이면 된다? X
몇 년 전까지만 해도 외국어 실력이 높지 않았던 게 사실이다. 그러나 현재는 까다롭게 외국어 능력을 측정하고 있다. 지난해 인터내셔널 택시 면허를 소지한 약 500명의 기사들은 외국어 시험을 다시 봤고 A, B, C 등급으로 나뉘었다. 현재 외국어 등급별로 혜택을 차등해 진행함으로써 서비스의 질을 높이기 위해 노력하고 있다. 등급별 혜택은 다음와 같다.
A – 수준 : 의사소통에 전혀 문제가 없는 경우
     혜택 : 공항에서 나가는 배차 및 네임보드 서비스는 물론 외국인 투어까지 가능
B – 수준 : 기본 회화가 가능한 경우
     혜택 : 공항에서 나가는 배차 및 네임보드 서비스 가능
C – 수준 : 목적지 안내, 간단한 회화만 가능한 경우
     혜택 : 공항에서 나가는 배차만 가능

Q 인터내셔널 택시 면허는 평생 면허다? X
2년짜리 한정 면허로 2년마다 갱신해야 한다. 그러나 별문제 없이 2년간 진행한다면 자동 연장된다. 택시 기사에 대한 불만이 들어오거나 규정을 지키지 않았을 경우에는 자격 연장이 안 된다.
Q 중국어는 단독으로 응시할 수 없다? O
응시할 수 있는 외국어는 영어, 일어, 중국어 등 총 세 가지다. 그러나 중국어는 단독 응시를 할 수 없다. 영어를 할 줄 알고, 추가로 중국어를 하는 건 상관없지만 중국어만 가능하다면 면허 시험 자체를 응시할 수 없다. 영어와 일어는 단독 응시가 가능하다.

*신규 모집은 매년 1-2회 진행되며 홈페이지(www.intltaxi.co.kr)에 공지된다.


기획 양열매 사진 김필순(스튜디오 텐) 도움말 인터내셔널택시(1644-2255)
 

*이 기사는 <헤이데이> 4월호에 게재된 것입니다.


 

 



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